▪ Lograr los objetivos de ventas regionales mediante el desarrollo y la ejecución de estrategias de ventas, la gestión de cuentas clave y la garantía de la finalización oportuna de los objetivos asignados para impulsar un crecimiento sostenible.

▪ Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de venta en universidades, institutos de investigación y clientes industriales. Traducir las necesidades potenciales de los clientes en proyectos exitosos.

▪ Gestionar el ciclo completo de ventas, incluyendo la negociación, ejecución y cobro de contratos. Garantizar el cumplimiento normativo, mitigar los riesgos del proyecto y asegurar los resultados.

▪ Realizar estudios de mercado para monitorear las tendencias de la industria, el panorama competitivo y el potencial de mercado dentro de la región.

Requisitos:

▪ Soporte técnico y presentación de productos: Brindar soporte a los gerentes de ventas y cuentas en la realización de presentaciones técnicas y demostraciones de sistemas de RMN (Resonancia Magnética Nuclear). Comunicar claramente las capacidades del producto, las ventajas técnicas y los escenarios de aplicación en los campos de la química, la ciencia de los materiales y la biomedicina. Desarrollar soluciones de RMN personalizadas según las necesidades del cliente, garantizando la precisión y la viabilidad técnica.

▪ Capacitación y evaluación: Proporcionar capacitación práctica sobre el funcionamiento y las técnicas de aplicación de la RMN a los usuarios finales, incluidos investigadores y técnicos de laboratorio. Garantizar que los usuarios puedan operar el sistema de forma independiente, procesar datos y realizar análisis rutinarios, con la evaluación y el seguimiento adecuados.

▪ Inteligencia y análisis de mercado: Actualizar continuamente los materiales técnicos y los casos de aplicación de los productos de RMN. Monitorear las tendencias de la industria, el panorama competitivo y las aplicaciones emergentes en RMN, y brindar información práctica para respaldar la estrategia de ventas y el posicionamiento en el mercado.

▪ Marketing y promoción: Participar en la planificación y ejecución de congresos académicos, exposiciones y talleres técnicos. Destacar las características clave y el valor práctico de los productos de RMN. Apoyar el desarrollo de iniciativas de marketing para potenciar el conocimiento de la marca en el campo de la RMN.

▪ Documentación técnica: Desarrollar y mantener materiales técnicos y de soporte de ventas, incluyendo informes técnicos, notas de aplicación e informes de análisis de la competencia. Apoyar la elaboración de propuestas y presentaciones técnicas. Contribuir a la documentación a lo largo del ciclo de vida del proyecto, incluyendo planes experimentales, informes de validación y documentación de entrega.

▪ Otras funciones: Realizar otras tareas que se le asignen.

Requisitos:

▪ Logro de objetivos de ventas: Responsable directo del cumplimiento de los objetivos de ventas en la región asignada. Desarrollar estrategias de ventas regionales, dar seguimiento a cuentas y proyectos clave, asegurar la finalización oportuna de las tareas de ventas asignadas a la región e impulsar un crecimiento empresarial sostenido.

▪ Gestión de la red de ventas: Liderar el establecimiento, mantenimiento y optimización de la red de ventas en la región. Desarrollar y expandir exhaustivamente los recursos del canal, construir un sistema de cooperación de canal estable y eficiente, potenciar la actividad y la contribución del canal y brindar apoyo profesional a la red de ventas.

▪ Desarrollo de soluciones: Analizar en profundidad las necesidades potenciales de clientes clave como universidades e institutos de investigación. Desarrollar soluciones personalizadas y prácticas aprovechando las características del producto y las ventajas técnicas de la empresa, logrando un alto reconocimiento por parte de los clientes.

▪ Gestión integral del proceso: Supervisar todo el proceso de ventas, incluyendo la firma de contratos, el seguimiento del cumplimiento y el cobro de pagos. Garantizar el cumplimiento y la eficiencia de los procesos, gestionar eficazmente los riesgos del proyecto y asegurar la consecución de los objetivos de venta.

Requisitos:

▪ Instalación y puesta en marcha del producto: Realizar la instalación y puesta en marcha del producto in situ de forma puntual y precisa, según los requisitos del cliente y las especificaciones del producto, garantizando un funcionamiento adecuado y proporcionando formación operativa inicial a los clientes.

▪ Diagnóstico y reparación de fallas: Responder con prontitud a las solicitudes de reparación de los clientes, diagnosticar con precisión las fallas del producto, desarrollar y ejecutar planes de reparación eficaces y garantizar que el equipo recupere su funcionalidad normal dentro del plazo acordado.

▪ Mantenimiento y servicio rutinario: Realizar inspecciones, servicio y mantenimiento preventivo periódicos de los equipos, de acuerdo con los ciclos de mantenimiento del producto o las necesidades del cliente, para reducir las tasas de fallas de los equipos y prolongar la vida útil del producto.

▪ Asesoramiento y orientación técnica: Brindar soporte técnico profesional a los clientes sobre el uso del producto, la resolución de problemas, las actualizaciones y la optimización, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a mejorar la eficiencia del producto.

▪ Retroalimentación y mejora de problemas: Recopile y organice los comentarios de los clientes sobre problemas con el producto y sugerencias de mejora. Coordínese con I+D, producción y otros departamentos para impulsar mejoras en la calidad del producto e innovación tecnológica.

▪ Gestión de relaciones con el cliente: Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes, realizar visitas de seguimiento periódicas para comprender las necesidades cambiantes de los clientes, mejorar la satisfacción del cliente y promover las compras repetidas y las recomendaciones.

Requisitos: